艾睿企业管理咨询(天津)有限公司

课程背景：

      党的二十大已落下帷幕，面向构建社会主义现代化国家的征程，企业数字化转型的未来方向到底应该如何聚焦，顺应宏观趋势，以取得更大的突破呢？

      下一个十五年，基本实现社会主义现代化是党的使命，关键目标之一就是“建成现代化的经济体系，形成新发展格局，基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化”。毫无疑问，新型的信息化将成为未来十余年企业数字化转型的核心目标。

      未来五年是二十大开局启动的关键时期，在黑天鹅频频发生的今天，通过数字化转型实现高质量发展、产业链的高效衔接将会大幅降低企业的经营风险，进而让企业在新常态下实现永续经营奠定坚实的基础。

什么是企业的数字化转型？

      数字化在字典里的解释：就是行为、现象都变成了可视化的数字，通过数字可以看到背后的现象和本质。“化”的含义，比如说国产化、国际化、规范化、标准化等等，简单来说就是你之前没有或者做的不够，现在来转变和加强。

      企业数字化也是一样，它是一份企业的体检报告，你想要哪里的数据，就去收集哪方面的数据，然后去衡量企业相关“部位”是否健康，需要如何“治疗”。而企业数字化除了可视化、数字化以外，还多了一个即时性特点，我们可以通过企业的可视化平台，随时查看企业的运营情况。

数字化转型最主要的好处就是战略目标指引，市场意识、客户意识、服务意识提升和降本增效三方面了。

第一，战略目标指引。

      数字化对于战略的意义就如同为企业经营者配上一座高塔和一副望远镜，让您站的更高，看得更远、更清晰，心里更敞亮、更豁达、更确信。战略决策需要智慧，智慧的基础是数据的支撑，数据越准确、越及时、越全面，就越能给决策者以信心和智慧，帮助战略决策者做出正确判断。战略方向对企业发展至关重要，为战略决策提供信息支撑尤为重要，可以好不夸张地说，数字化就是战略决策大厦的根基，这也是数字化最重要的地方。

第二，市场意识、客户意识、服务意识提升。

      数字化不仅关心内部管理信息的数字化，更关注外部市场的数字化，在管理上更多与市场营销、业务发展相联系，更加有利于业务部门管理者，尤其是支持部门市场意识、客户意识、服务意识的培养。企业发展需要一大批真正了解市场、经历市场腥风血雨洗礼的人来做管理、做决策、做服务，必须用真实的市场数据、业务数据来告诉他们。我们到底是谁？我们的优势在哪？我们的劣势在哪？我们的危机在哪？我们的战略机遇在哪？相对于业务部门来说，职能部门跟需要市场的数字化教育。

第三，降本增效。

      数字化是人工智能的一部分，就像第一次工业革命产生的影响一样，本来用人工做的事情，后来用机器做了。现在，同样的，本来用人工做的事情，用人工统计的数据、用人工汇总的报告，现在通过智能化、自动化的工具做了，而且只要你制定规则以后统计结果客观、公正，可以做到零误差。既降低了人工操作的成本，又能随时可见，时刻为企业“把脉”，精准及时，哪里有问题就能及时发现，及时纠正，公司管理必然更加简单高效，产生的附加价值更是超乎想象。

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